EBOOK 101 Bí quyết đàm phán thành công

1.TÁC GIẢ: Chưa rõ



>> EBOOK 101 Nguyên tắc khi làm sếp 

>> EBOOK 101 Cách để quảng bá cho kinh doanh

2.NỘI DUNG:

Dẫn nhập

1. Khách hàng là ai?

2. Đổi mới tư duy từ “Dịch Vụ Khách Hàng” đến “Chăm Sóc Khách Hàng?

3. Lợi ích của việc chăm sóc khách hàng tốt

4. Làm thế nào để đo lường sự thoả mãn của khách hàng.

5. Những nguyên tắc  sáng tạo và chọn lựa dịch vụ chăm sóc K.H

6. Làm thế nào để bán lại cho một khách hàng đã mất.

7. Cách thiết lập những chuẩn mực chăm sóc khách hàng cho nhân viên bán hàng.

8. Cách thiết lập một hệ thống chăm sóc khách hàng.

KẾT LUẬN

3.DOWNLOAD:


Click here

Pass: sachdoanhtri


Note: Đọc trước khi down

Posted in: Kĩ năng cá nhân, Kĩ năng Doanh Nhân, Kĩ năng đối ngoại